Trocas e Devoluções

 

Nosso compromisso é sua total satisfação nas compras realizadas aqui na In' Sana modas. Pensando nisso nós desenvolvemos uma política de trocas e devoluções simples e descomplicada, capaz de atender as todas as suas necessidades quando você precisar. Seguimos a risca o Código de Defesa do Consumidor, e acreditamos piamente que se você não gostou do seu produto ou ele não serviu, você deve trocar por algum outro que seja do seu agrado ou um outro tamanho que sirva melhor em você.
 
Para você solicitar sua troca ou devolução, as regras abaixo deverão ser seguidas:
 
O produto deverá ser devolvido dentro de 07 (sete) dias corridos após o recebimento do mesmo.
O produto deverá estar em sua embalagem original, com suas etiquetas e lacres intactos.
 
 
Se tudo estiver ok, então a partir de agora é simples. Você só precisa enviar um e-mail para nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor para trocar ou devolver seu produto. Para isso, é só seguir o passo abaixo:
 
Enviar um e-mail para atendimentolojainsana@gmail.com com seu nome completo, número do pedido e motivo da troca ou devolução
 
Após você enviar esse simples e-mail, iremos te retornar com um código de autorização dos correios. Com esse código em mãos, você irá até os correios com o seu produto e irá efetuar o envio. Só com ele você já consegue enviar para nós, então fica tranquilo que é simples. Assim que recebermos seu produto, iremos processar sua troca em até cinco dias úteis e entraremos em contato com você para confirmar qual a opção que você gostaria de escolher para a sua troca ou devolução. Hoje temos três opções disponíveis, e todas as opções são processadas em até sete dias úteis após o contato com você.
 
Troca por outra numeração ou um outro produto do mesmo valor
Devolução e aquisição de um vale brindes para comprar outros produtos no site
Devolução total do valor pago sem nenhum custo
 
 
O site da In' Sana modas hoje conta com essa política de troca fácil pensando em você, nosso cliente. Queremos que você se sinta confiante ao comprar com a gente! Se tiver alguma dúvida, é só nos chamar pelo WhatsApp ou nos envie um E-mail que vamos te ajudar da melhor forma possível. es
Sobre a loja

Loja nativa fundada no Sana, um vilarejo capaz de encantar qualquer um que aprecia tranquilidade e belas paisagens. O destino é muito procurado por quem busca contato com a natureza, trilhas, cachoeiras e rusticidade. A vila tem como ponto mais alto o Pico do Peito do Pombo, com cerca de 1.400m de altitude. A região é rica em recursos hídricos e em biodiversidade da Mata Atlântica, lugar ideal para curtir o frio da montanha no inverno e se refrescar nas cachoeiras no verão.

Pague com
  • Mercado Pago
Selos
  • Site Seguro

Rodrigo dos Santos - CPF: 090.862.067-51 © Todos os direitos reservados. 2022


Para continuar, informe seu e-mail

Fale Conosco